Durante as noites frias de inverno, quando você está confortavelmente instalado no seu sofá, desfrutando do aquecimento central enquanto aromas deliciosos exalam da sua cozinha, esse conforto depende do fornecimento de gás seguro e confiável. Sob seus pés, os gasodutos funcionam silenciosamente para manter esse calor e segurança. Agora, para reforçar esta proteção, a SGN está a implementar obras de substituição da rede de gás na sua comunidade.
A SGN administra a rede de gasodutos e gasodutos verdes que atendem 5,9 milhões de residências e empresas no sul da Inglaterra e na Escócia. Independentemente do fornecedor de gás que você escolher, são nossos gasodutos que entregam o gás até sua propriedade. Este projeto de atualização envolve a substituição de antigas tubulações de gás metálicas em sua área por novos tubos de plástico amarelo que são mais duráveis e têm uma vida útil de 80 anos.
Para garantir uma execução tranquila do projeto, você poderá observar nossa equipe ou empreiteiros preparando sua rua com antecedência, entregando e instalando os equipamentos necessários. Para segurança pública e dos engenheiros, podemos usar sinais de trânsito temporariamente, ajustar rotas de ônibus locais ou fechar estradas. Fique tranquilo, avisaremos com antecedência.
Se você estiver registrado no Registro de Serviços Prioritários, iremos visitá-lo pessoalmente para discutir os detalhes do projeto e mantê-lo atualizado sobre o progresso.
Nossa substituição principal de gás segue estas etapas principais projetadas para minimizar interrupções e, ao mesmo tempo, garantir a segurança:
Quando o trabalho afetar sua propriedade, iremos notificá-lo com sete dias úteis de antecedência com cartões de lembrete. Além de substituir a rede elétrica da rua, podemos precisar atualizar sua tubulação de serviço dependendo da localização do medidor de gás, o que pode envolver escavação em sua propriedade. Explicaremos os detalhes de antemão.
Antes do início do trabalho, reconfirmaremos os detalhes para garantir sua total compreensão.
Nos dias úteis, precisaremos de acesso à propriedade para desligar com segurança o fornecimento de gás, normalmente logo pela manhã. Alguns casos podem exigir dois desligamentos dependendo das condições do local. Os membros do Registro de Serviços Prioritários ou residentes vulneráveis receberão equipamentos temporários de aquecimento/cozinha durante interrupções. Após as atualizações, restauraremos imediatamente o fornecimento, geralmente no mesmo dia. Caso esteja ausente, deixaremos dados de contato para reagendamento.
Após a reconexão, realizaremos verificações de segurança para garantir que todos os aparelhos funcionem corretamente.
Quaisquer escavações em sua propriedade serão preenchidas e liberadas em cinco dias úteis. Superfícies especiais como resina podem exigir soluções temporárias mais longas. Novas superfícies podem levar algum tempo para se misturar com áreas existentes. Deixaremos seu imóvel limpo e sem obstruções.
Durante grandes projetos, você poderá nos ver progredindo em estradas. Limpamos enquanto trabalhamos, completando a liberação antes de sair da sua rua. Pesquisas pós-projeto podem ser emitidas para coletar feedback para melhorias no serviço.
Entre em contato com nossos engenheiros locais ou com a equipe do cliente para obter soluções personalizadas que minimizem os inconvenientes.
Alguns estacionamentos na estrada podem ser restritos, mas o acesso à garagem/garagem permanece disponível, salvo acordo em contrário. Poderemos utilizar espaços de estrada/acostamento para armazenamento de equipamentos, com prontas obras de restauração pós-obras.
A segurança requer barreiras e passarelas ao redor das escavações. Instalações de tubos longos podem precisar de barreiras extensas, mas minimizamos obstruções desnecessárias.
Não estamos qualificados para consertar eletrodomésticos. Entre em contato com os engenheiros registrados da Gas Safe para quaisquer falhas.
Restabelecemos todas as áreas afetadas de asfalto, pavimentação ou grama, com o objetivo de corresponder às originais, embora as novas superfícies possam inicialmente parecer diferentes. Materiais especiais como resina exigem prazos estendidos e soluções temporárias.
Reconhecemos que alguns residentes precisam de assistência extra. Nossos engenheiros discutirão as circunstâncias individuais durante as obras nas ruas, garantindo sua segurança e conforto. Os membros do Priority Services Register recebem suporte adicional durante cortes de gás e podem se qualificar para serviços aprimorados gratuitos.
Embora a nossa rede forneça gases naturais e verdes limpos, a combustão incompleta de combustíveis (gás, petróleo, carvão, gasolina ou madeira) de aparelhos defeituosos pode produzir CO tóxico e inodoro.
Procure atendimento médico imediato se sentir esses sintomas. Suspeita da presença de CO? Ligue imediatamente para a linha nacional de emergência de gás.
Disponível para pacientes cegos, surdos, com deficiência auditiva ou com demência por meio de organizações parceiras.