Trong những đêm mùa đông lạnh lẽo khi bạn thoải mái ngồi trên ghế sofa của mình tận hưởng hệ thống sưởi ấm trung tâm trong khi mùi thơm ngọt ngào thổi ra từ nhà bếp của bạn, sự thoải mái này dựa trên nguồn cung cấp khí an toàn và đáng tin cậy.Dưới chân emGiờ đây, để củng cố sự bảo vệ này, SGN đang thực hiện các công trình thay thế đường ống khí trong cộng đồng của bạn.
SGN quản lý mạng lưới đường ống dẫn khí đốt và khí đốt xanh phục vụ 5,9 triệu hộ gia đình và doanh nghiệp trên khắp miền nam nước Anh và Scotland.Đường ống dẫn của chúng tôi đưa khí đốt đến tài sản của bạn.Dự án nâng cấp này bao gồm thay thế các đường ống khí kim loại cũ trong khu vực của bạn bằng các đường ống nhựa màu vàng mới bền hơn và có tuổi thọ 80 năm.
Để đảm bảo việc thực hiện dự án suôn sẻ, bạn có thể nhận thấy nhân viên hoặc nhà thầu của chúng tôi chuẩn bị đường phố trước bằng cách cung cấp và lắp đặt thiết bị cần thiết.chúng ta có thể tạm thời sử dụng tín hiệu giao thôngHãy yên tâm, chúng tôi sẽ thông báo trước.
Nếu bạn được đăng ký vào Sổ đăng ký dịch vụ ưu tiên, chúng tôi sẽ đến thăm cá nhân để thảo luận chi tiết dự án và cập nhật cho bạn về tiến độ.
Việc thay thế chính khí của chúng tôi theo các bước quan trọng được thiết kế để giảm thiểu sự gián đoạn trong khi đảm bảo an toàn:
Khi công việc ảnh hưởng đến tài sản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn 7 ngày làm việc trước với thẻ nhắc nhở.chúng tôi có thể cần nâng cấp đường ống dịch vụ của bạn tùy thuộc vào vị trí đồng hồ xăng của bạnChúng tôi sẽ giải thích chi tiết trước.
Trước khi bắt đầu công việc, chúng tôi sẽ xác nhận lại chi tiết để đảm bảo sự hiểu biết đầy đủ của bạn.
Vào những ngày làm việc, chúng tôi cần quyền truy cập vào tài sản để ngắt nguồn cung cấp gas một cách an toàn, thường là điều đầu tiên vào buổi sáng.Các thành viên đăng ký dịch vụ ưu tiên hoặc cư dân dễ bị tổn thương sẽ nhận được thiết bị sưởi ấm / nấu ăn tạm thời trong thời gian mất điệnSau khi nâng cấp, chúng tôi sẽ nhanh chóng khôi phục nguồn cung, thường là cùng ngày.
Sau khi kết nối lại, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra an toàn đảm bảo tất cả các thiết bị hoạt động đúng cách.
Bất kỳ cuộc khai quật nào trên tài sản của bạn sẽ được lấp đầy và dọn sạch trong vòng 5 ngày làm việc.Các bề mặt mới có thể mất thời gian để hòa hợp với các khu vực hiện cóChúng tôi sẽ để lại tài sản của bạn sạch sẽ và không bị cản trở.
Trong các công trình lớn, bạn có thể thấy chúng tôi tiến hành dọc theo đường phố.Các cuộc khảo sát sau dự án có thể được thực hiện để thu thập phản hồi về cải tiến dịch vụ.
Liên hệ với kỹ sư trang web hoặc đội ngũ khách hàng của chúng tôi để sắp xếp phù hợp để giảm thiểu sự bất tiện.
Một số bãi đậu xe bên đường có thể bị hạn chế, nhưng tiếp cận đường lái xe / nhà để xe vẫn có sẵn trừ khi đã thỏa thuận khác..
An toàn đòi hỏi các rào cản và lối đi xung quanh các cuộc khai quật.
Chúng tôi không có trình độ để sửa chữa thiết bị.
Chúng tôi khôi phục lại tất cả các khu vực bị ảnh hưởng bằng nhựa đường, vỉa hè hoặc cỏ, nhằm mục đích phù hợp với bản gốc mặc dù bề mặt mới có thể ban đầu trông khác nhau.Vật liệu đặc biệt như nhựa đòi hỏi thời gian mở rộng và các giải pháp tạm thời.
Chúng tôi nhận ra một số cư dân cần hỗ trợ thêm kỹ sư của chúng tôi sẽ thảo luận về các tình huống cá nhân trong công trình đường phố, đảm bảo an toàn và thoải mái của bạn.Các thành viên đăng ký dịch vụ ưu tiên nhận được hỗ trợ bổ sung trong thời gian ngắt khí và có thể đủ điều kiện nhận các dịch vụ nâng cao miễn phí.
Trong khi mạng lưới của chúng tôi cung cấp khí tự nhiên và xanh sạch, việc đốt cháy đầy đủ nhiên liệu (ga, dầu, than, xăng hoặc gỗ) từ các thiết bị bị lỗi có thể tạo ra CO độc hại, không mùi.
Hãy tìm sự chăm sóc y tế ngay lập tức nếu bạn gặp những triệu chứng này.
Có sẵn cho bệnh nhân mù, điếc, bị suy thính hoặc mất trí thông qua các tổ chức đối tác.